MEKANISME PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT PADAKELURAHAN NAMBANGAN KIDULKECAMATAN MANGUHARJO KOTA MADIUN

Pelayanan pengaduan adalah proses di mana masyarakat dapat menyampaikan keluhan atau laporan terkait pelayanan publik yang tidak memuaskan atau tidak sesuai standar. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa penyelenggara pelayanan publik dapat menanggapi dan menyelesaikan keluhan tersebut, serta meningkatkan kualitas pelayanan di masa depan.